Обмін/повернення товару

Гарантія якості рослин

Ми завжди прагнемо відповідати високим стандартам, щоб наші клієнти були задоволені та залишилися з нами на довгострокову співпрацю.
Наші рослини проходять етапи перевірки якості перед тим, як потрапити до Вас в руки.
Імовірність отримати неякісний товар є мінімальним.

Як діє гарантія якості?

Наш товар – це живі рослини...

Законні умови повернення товару та коштів...
• якщо після отримання посилки...
• якщо ви виявили серйозні пошкодження...

Важливо: Ми обов'язково обміняємо...

Обов'язкові умови повернення коштів:

1) Надсилайте свою скаргу тільки на наш e-mail – natalochka4804@gmail.com...
2) Розгляд претензії може тривати...
3) Коли Ваше рішення про компенсацію буде задовільним...
• Ми надсилаємо гроші на зазначені реквізити;
• Ми надсилаємо нові саджанці повторно.

Важливо: Компенсація відбувається протягом 1-3 днів.

УВАГА! Якщо у Вас є питання щодо правильної посадки рослин... natalochka4804@gmail.com...

Ми гарантуємо повернення товару...

Умови повернення для товарів не належної якості:
Доставлений товар, який під час огляду виявився пошкодженим...

Повернення та обмін товарів належної якості.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості...

Терміни повернення та обміну товарів
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів...

Умови повернення для товарів належної якості:
– товар не використовувався і не має слідів механічних пошкоджень;
– товар зберіг свій товарний вигляд і споживчі якості.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів...»