Обмен/возврат товара

Гарантия качества растений

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, чтобы наши клиенты были довольны и остались с нами на долгосрочное сотрудничество.
Наши растения проходят этапы проверки качества перед тем, как попасть к вам в руки.
Вероятность получить некачественный товар минимальна.

Как действует гарантия качества?

Наш товар – это живые растения...

Законные условия возврата товара и средств...
• если после получения посылки...
• если вы обнаружили серьезные повреждения...

Важно: Мы обязательно обменяем...

Обязательные условия возврата средств:

1) Отправляйте свою жалобу только на наш e-mail – valikdobinda@gmail.com...
2) Рассмотрение претензии может занять...
3) Когда решение по компенсации будет удовлетворено...
• Мы отправляем деньги на указанные реквизиты;
• Мы повторно отправляем новые саженцы.

Важно: Компенсация производится в течение 1–3 дней.

ВНИМАНИЕ! Если у вас есть вопросы по правильной посадке растений... valikdobinda@gmail.com...

Мы гарантируем возврат товара...

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества:
Доставленный товар, который при осмотре оказался поврежденным...

Возврат и обмен товаров надлежащего качества.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества...

Сроки возврата и обмена товаров
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней...

Условия возврата для товаров надлежащего качества:
– товар не использовался и не имеет следов механических повреждений;
– товар сохранил свой товарный вид и потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей...»